企业微观环境分析主要包括以下五个核心要素,涵盖内部运营与外部市场交互的关键方面:
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供应商分析
评估供应商的数量、质量、价格、交货时间及稳定性,分析其对成本、供应链风险的影响。
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竞争对手分析
包括现有和潜在竞争对手的产品、价格、市场份额、营销策略等,通过SWOT分析识别竞争优势与劣势。
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顾客分析
研究消费者需求、偏好、购买行为及满意度,细分市场以制定精准的产品和服务策略。
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分销商与营销中介分析
评估分销渠道的效率、覆盖范围及合作稳定性,分析营销中介(如广告商、代理商)的作用。
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公众分析
包括政府机构、媒体、社区等利益相关者,分析其政策影响、舆论导向及社会责任需求。
补充说明 :部分资料将组织结构、人力资源等内部因素纳入微观环境分析,但高权威性来源更侧重外部市场交互要素。建议以波特五力模型(供应商、竞争者、顾客、替代品、行业壁垒)为核心框架,结合具体行业特性进行深入分析。