根据志愿汇官方指南及最新信息,补录时长未显示的常见原因及解决方法如下:
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自动录入未触发
若志愿活动通过志愿汇签到计时完成,签退后系统会自动将时长计入“荣誉时数”,无需手动补录。
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补录流程延迟
手动补录的时长通常需2-3周处理,若超过此时间未更新,建议联系活动负责人确认补录进度。
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查看入口错误
登录志愿汇后,需注意区分“荣誉时数”(自动签到时长)和“信用时数”(手动补录时长)。补录时长应在“信用时数”中查看。
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系统或操作问题
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若补录后未显示,可尝试重新登录APP或刷新页面;
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若长时间未解决,需联系活动负责人二次补录,或通过邮件、短信等方式获取组织确认。
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特殊情况处理
若因系统故障导致补录失败,可联系院青协或校青协办公室寻求人工干预。
建议操作步骤 :
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登录志愿汇APP → 点击“我的” → 进入“信用时数”查看补录时长;
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若未显示,联系活动负责人或组织确认补录状态;
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超过2-3周未更新,可提交书面申请至相关部门补录。