在交管12123平台上查询不到考试成绩时，可以尝试以下方法解决：

1. 等待系统同步

成绩可能因系统延迟尚未同步到交管12123平台。建议稍后再次查询，通常几小时或一天后成绩会显示。

2. 检查查询路径

确保使用正确的查询路径。打开交管12123 APP，点击“更多”→“网办进度”，查看是否有考试记录或成绩显示。

3. 联系客服或车管所

如果长时间查询不到成绩，可能是系统问题或数据未同步完成。此时可以联系交管12123客服，或携带身份证前往当地车管所查询。

4. 重新安装APP

尝试重新安装交管12123 APP，确保使用的是最新版本，避免因软件问题导致查询失败。

5. 确认考试信息

检查考试是否已完成，并确认是否在正确的时间段查询。如果考试刚结束，成绩可能尚未上传至系统。

总结

查询不到考试成绩时，请耐心等待系统同步，确保查询路径正确，必要时联系客服或车管所获取帮助。如仍无法解决，可尝试重新安装APP或确认考试信息是否完整。