换完驾驶证后，若在12123平台备案失败，可能是因为以下原因：信息延迟、资料填写错误、系统故障或地区信息不一致。

1. 信息延迟

系统同步可能存在延迟，驾驶证更换后信息未及时更新。通常需要等待10天到半个月才能正常备案。

2. 资料填写错误

填写的信息不准确，如驾驶证号、车牌号或车辆识别码等，会导致备案失败。建议仔细核对所有信息。

3. 系统故障

12123平台偶尔会出现系统崩溃或更新效率低的情况，导致备案无法完成。此时需耐心等待系统恢复。

4. 地区信息不一致

若驾驶证和车辆注册地不一致，可能无法完成备案。需将注册地改为车辆所在地，重新备案。

解决方法

• 核对信息：检查驾驶证和车辆信息是否填写正确。
• 耐心等待：若因信息延迟，建议等待一段时间后再尝试备案。
• 联系客服：如遇系统问题，可拨打12123客服热线咨询。
• 重新注册账号：若备案失败，可尝试删除原账号并重新注册。

如以上方法仍无法解决，建议前往当地车管所寻求帮助。