在交管12123中删除消息的操作非常简单:推送类消息可通过消息中心的编辑功能批量删除,但违章记录等法定信息无法手动清除。以下是具体方法和注意事项:
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推送消息删除步骤
登录APP后点击右上角「消息」图标→进入「推送」页面→点击「编辑」→勾选目标消息或选择「全部」→点击红色删除按钮完成操作。部分机型需长按单条消息触发删除选项。 -
业务提示与宣传信息处理
在「消息中心」切换至「业务」标签,可删除已处理的业务进度通知。对于订阅类宣传信息,建议通过系统设置关闭通知权限,但可能影响重要交管提醒的接收。 -
不可删除的法定信息
违章记录、电子监控违法信息等会永久保留在交管系统,用户仅能查询和处理。这是基于《道路交通安全违法行为处程序规定》的要求,确保执法数据完整可追溯。 -
特殊场景解决方案
- 未读消息红点:点击「一键读取」清除提醒标识
- 系统级通知:需联系车管所或通过APP「设置-提示信息管理」调整接收频率
建议定期清理非必要消息以保持界面整洁,但保留业务类通知避免遗漏重要时效信息。若遇到无法删除的异常提示,可尝试更新APP至最新版本或联系12123客服核查账号状态。