网上教育机构不退费可通过协商、投诉、法律途径解决，具体方法如下：

一、协商解决（优先尝试）

1. 直接沟通 ：与机构负责人协商，明确退费需求（如全额退款、部分退款或调整方案），保留沟通记录（聊天截图、电话录音）。

2. 内部投诉 ：若机构有内部投诉渠道，可优先通过该渠道解决。

二、投诉举报

1. 消费者协会 ：拨打12315或通过“黑猫投诉”“国务院客户端”等平台投诉，提供合同、缴费凭证等证据，要求调解或行政介入。

2. 市场监管部门 ：若机构存在超范围经营、虚假宣传等问题，可向12345政务服务热线或当地市场监管局投诉。

3. 税务投诉 ：若机构未开发票，拨打12366举报其偷税漏税行为。

三、法律途径

1. 仲裁或诉讼 ：若协商、投诉无果，可依据《消费者权益保护法》《民法典》等法律，通过仲裁或向法院起诉。需准备合同、付款凭证、学习进度记录等证据，诉讼时效为3年。

2. 财产保全 ：诉讼时可申请财产保全，冻结机构资金保障执行。

四、舆论与行政监督

通过微博、抖音等平台曝光**案例，或向教育主管部门投诉教育质量问题，借助舆论和行政压力推动解决。

注意事项 ：所有投诉和诉讼需保留书面材料，避免恶意**影响处理结果。若涉及税务问题，建议优先通过税务渠道举报。