根据2025年最新规定，12306退票手续费标准如下：

一、退票手续费标准

1. 免费退票 ：开车前8天（含）以上退票，不收取手续费。

2. 阶梯式收费 ：

   • 开车前48小时以上：收取票面价5%（最低2元）；

   • 开车前24-48小时：收取票面价10%；

   • 开车前24小时内：收取票面价20%。

二、特殊退票规则

1. 改签后退票 ：

   • 改签至开车前8天以上的列车，再退票仍收5%手续费；

   • 改签后乘车日期在春运期间的，退票按20%标准收费。

2. 差额补收 ：改签后新车票低于原票时，差额部分按退票标准收费。

三、退票操作注意事项

1. 尾数处理 ：退费金额以5角为单位，尾数小于2.5角舍去，2.5-7.5角计5角，7.5元及以上进1元；

2. 最低收费 ：无论票价多低，退费最低按2元收取。

四、其他说明

• 优惠票种（如学生票、残疾军人票）退费规则另行规定，需扣除优惠金额；

• 退票后改签的列车不可再次退票。