通过邮箱或管理员重置

以下是甘肃省智慧教育云平台密码重置的详细步骤及注意事项：

一、密码重置流程

1. 进入登录页面

   打开浏览器，输入甘肃省智慧教育云平台官方网址（如 www.g某▪某du.cn/gsEdu/login.html），点击“登录”按钮。

2. 选择重置方式

   • 若已绑定手机号，点击“忘记密码”，输入注册手机号获取验证码，完成身份验证后设置新密码。

   • 若未绑定手机号，需联系学校管理员通过批量重置功能重置密码。

3. 验证身份与设置新密码

   输入验证码后，需再次输入新密码并确认，设置完成后点击“提交”完成重置。

二、注意事项

1. 账号类型限制

   • 实名制账号需联系学校管理员申请重置。

   • 非实名制账号需通过平台客服或系统管理员重置。

2. 安全提示

   • 密码需区分大小写，建议使用“甘肃基础教育资源公共服务平台”等官方平台统一密码。

   • 若连续5次输入错误，账号将锁定30分钟（管理员可解锁）。

   • 避免向非官方渠道提供账号密码，谨防诈骗。

3. 辅助找回方式

   • 若未绑定手机或邮箱，可通过平台客服电话或电子邮件申请重置。

三、联系管理员渠道

• 学校管理员 ：通过学校内部系统提交密码重置申请。

• 平台客服 ：通过官网“联系我们”页面提交身份验证信息。

若以上方法仍无法重置，建议优先通过平台官方客服渠道反馈问题，避免多次错误输入导致账号锁定。