护照或港澳通行证丢失后,需立即根据丢失地点(境内/境外)采取不同补办措施。 境内丢失可线上补办(试点城市)或线下窗口办理,境外丢失需报警并申领旅行证,具体流程和材料要求因情况而异。以下是关键应对步骤:
-
境内丢失补办
- 线上办理(试点城市):北京、上海等20个城市可通过“移民局12367”小程序全程网办,需上传制证照片、手写签名及身份证图像,选择邮寄或自取。注意:仅适用于有效期内的证件遗失、损毁或有效期不足6个月的情况。
- 线下办理:携带身份证到县级以上出入境大厅,填写《中国公民出入境证件申请》,提交照片、指纹信息及遗失说明,7个工作日内可办结。
-
境外丢失紧急处理
- 立即报警:取得当地警方出具的遗失证明,香港/澳门报警电话为999。
- 申领旅行证件:
- 香港/澳门:凭报警回执到中国旅行社办理一次性《出入境通行证》,1个工作日内取证。
- 其他国家:联系中国使领馆办理旅行证(2-4个工作日)或补发护照(15个工作日),旅行证需配合警方证明使用。
-
后续注意事项
- 签证转移:补办护照后,原有效签证需到使馆办理转移,无需重新申请。
- 费用与时效:境内补办工本费80元,境外旅行证费用因国而异,建议预留应急资金。
提示:出行前建议复印证件并分开存放,境外游可购买旅行保险覆盖补办费用。若已丢失,按步骤冷静处理即可顺利返程或补证。