​​双女户未持有结扎证时，可通过查询政策细则、补办证明或提交替代材料解决，核心在于证明符合计划生育要求。​​若政策未明确要求结扎证，可直接申请优惠；若需证明，可向原手术医院补办或由计生部门开具不宜结扎的医疗证明；若遇权益争议，可依法申诉或寻求法律援助。

1. ​​核实政策要求​​：部分地区双女户优惠政策可能不强制要求结扎证，需通过政府官网或计生部门查询最新文件，明确必要条件。例如，湖南省明确奖励扶助政策以合法生育和年龄为核心条件，未将结扎证列为硬性标准。

2. ​​补办或替代证明​​：结扎证遗失可向原手术医院申请补办，需提供身份证明及手术记录；因健康原因未结扎的，可凭县级计生部门出具的“不宜结扎”证明替代。部分案例显示，提交全家户口簿、生育证明等辅助材料也能通过审核。

3. ​​沟通与申诉​​：若因无结扎证被拒，需与当地计生部门协商，说明原因并提供其他合规材料。若政策执行存在争议，可申请行政复议或行政诉讼，保留沟通记录作为证据。

4. ​​权益保障​​：结扎证缺失通常不影响养老待遇（如社保领取），但可能涉及计划生育奖励。若补贴申领受阻，应及时咨询律师，通过法律途径维护权益，例如挑战不合理的政策执行。

​​提示​​：处理此类问题需结合地方政策灵活应对，保留所有证明材料，必要时借助专业法律支持确保流程合规。政策细节可能随地区和时间调整，建议定期关注官方更新。