若录取通知书信息查不到，可按以下步骤排查问题：

一、确认录取状态

1. 核实录取结果

   通过招生考试院、志愿填报系统或高校官网确认是否已录取。若未录取或处于候补名单，需等待后续批次。

二、检查个人信息

2. 核对填报信息

   确认考生号、身份证号、通讯地址等是否准确，信息错误可能导致无法接收通知书。

三、查询物流信息

3. 跟踪EMS单号

   • 通过EMS官网或微信小程序输入快递单号查询状态。

   • 关注高校招生办或当地招办发布的物流通知。

四、联系学校与邮政

4. 联系院校招生办

   • 拨打学校电话或前往招生办查询档案状态及通知书寄送进度。

   • 若地址错误或电话变更，及时联系修改。

5. 查询邮政投递情况

   • 检查物流信息是否因地址不详、电话不通导致延迟。

   • 农村地区可到乡镇邮政局查询派送状态。

五、耐心等待与反馈

6. 等待系统更新

   部分院校或邮政系统更新延迟，建议24-48小时后再次查询。

   • 若长时间未收到且确认已录取，可向省招办投诉或联系高校反馈。

提示 ：避免更换联系方式或地址，确保通讯畅通以便接收通知。若通过第三方平台查询，建议优先使用学校或招办官方渠道。