质量管理的三大核心要素是质量策划、质量控制和质量改进，它们共同构成持续提升产品和服务质量的闭环体系。

1. 质量策划
   质量策划是质量管理的基础，明确质量目标、标准和实现路径。包括识别客户需求、制定质量政策、设计流程及资源配置，确保从源头把控质量方向。例如，在产品开发阶段定义关键性能指标（KPI），避免后期返工。

2. 质量控制
   通过实时监控和检测确保产品或服务符合既定标准。常用工具包括统计过程控制（SPC）、检验抽样等，及时发现偏差并纠正。例如，制造业通过自动化检测设备减少人为误差，保证批次一致性。

3. 质量改进
   基于数据分析和反馈，持续优化流程与方法。采用PDCA循环（计划-执行-检查-处理）或六西格玛等工具，解决系统性质量问题。例如，通过客户投诉分析改进服务流程，提升满意度。

总结：三大要素相互衔接——策划定方向，控制保执行，改进促提升。企业需系统化整合这些要素，才能实现长期质量卓越。