‌质量管理的三大核心要求是：标准化、过程控制和持续改进‌。这三大要素构成了质量管理体系的基础，确保产品和服务始终满足客户需求，同时提升企业竞争力。

1. ‌标准化‌
   标准化是质量管理的首要要求，指通过制定统一的技术规范、操作流程和验收标准，减少人为误差和变异。例如，制造业通过ISO 9001等国际标准规范生产，服务业则依赖SOP（标准作业程序）确保服务一致性。标准化的核心在于“写你所做，做你所写”，使质量可衡量、可追溯。

2. ‌过程控制‌
   过程控制强调对生产或服务全流程的监控，通过数据统计（如SPC统计过程控制）实时识别偏差并调整。关键点包括：设定关键质量指标（CTQ）、使用防错技术（Poka-Yoke）避免失误，以及定期审核流程有效性。过程控制的目标是“第一次就把事情做对”，降低返工和浪费。

3. ‌持续改进‌
   持续改进（如PDCA循环、六西格玛DMAIC方法）是质量管理的动态要求，推动企业不断优化。通过收集客户反馈、分析质量数据，识别改进机会并迭代升级。例如，丰田的“Kaizen”（改善文化）鼓励员工全员参与小步优化，累积成显著效益。

‌总结‌：标准化奠定质量基础，过程控制确保稳定性，持续改进驱动长期提升。企业需将这三大要求融入日常运营，才能实现高质量与高效率的平衡。