社会工作通用模式的四个基本系统为:改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。以下是具体解析:
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改变媒介系统
指社会工作者及其所属机构,是推动服务对象改变的核心力量。包括社会工作者的角色(如支持者、协调者)和机构资源(如政策、资金),通过专业方法(个案、小组、社区工作)实施介入。
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服务对象系统
涵盖接受服务的个人、家庭、团体、社区或组织,是社会工作的直接受益者。需识别服务对象的需求(物质/心理/社会支持)并强调其主动参与性,同时注意服务对象的多样性。
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目标系统
为实现服务对象改变需调整或影响的系统,通常指环境或社会结构。目标需具体、可测量且分阶段(短期与长期),例如行为改变、关系改善或社区优化。
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行动系统
包括与服务工作者协作实现目标的人员(如志愿者、其他专业人员),是改变过程中的合作者。需协调各系统工作步调,并持续评估行动有效性,及时调整策略。
总结 :四个系统通过互动推动社会工作进展,要求社会工作者具备跨系统协作能力,根据实际情况灵活调整介入策略。