根据腾讯官方客服及权威信息源，QQ账号注销时短信验证失败的主要原因及解决方法如下：

一、主要原因及解决方案

1. 密保手机号未更新

   • 需在QQ设置中修改为当前使用的手机号，并确保发送验证码的手机号与QQ绑定的手机号一致。

2. 未完成授权管理

   • 进入QQ互联的「授权管理」页面，取消所有第三方应用的授权权限。

3. Q币余额未处理

   • 需先注销QQ钱包，确保Q币余额已全部使用或提现。

4. 账号处于保护模式

   • 通过手机QQ安全中心或电脑端进入「解除保护模式」流程，完成身份验证后重试。

5. 设备登录时长不足

   • 需在同一设备登录QQ超过15天，且近一个月登录次数不少于3次。

二、操作步骤建议

1. 修改密保信息

   • 打开QQ设置 → 账号与安全 → 更多安全设置 → 修改密保手机号。

2. 清理授权与余额

   • 在QQ互联中取消所有授权 → 注销QQ钱包并处理Q币余额。

3. 解除保护模式

   • 安全中心 → 账号与安全 → 解除保护模式（需提供辅助验证信息）。

4. 检查登录时长

   • 确保设备连续登录QQ超过15天，且近一个月登录次数达标。

三、注意事项

• 若上述操作无效，可能因账号被冻结，需先联系腾讯客服解封。

• 注销后无法撤回，建议提前备份重要数据。