QQ注销验证失败通常是由于未更新密保手机号、未清空Q币余额或未解除第三方授权导致,需先完成钱包注销并保持手机端连续登录15天以上才能成功操作。
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检查密保手机号
确保当前绑定的手机号与密保信息一致,若更换过号码需先在设置中更新,否则系统验证无法通过。 -
清理账户资产与授权
清空Q币、理财通等余额,并关闭自动续费服务;进入QQ互联平台取消所有第三方应用授权,避免残留关联。 -
完成钱包注销
通过QQ钱包的注销功能先行关闭支付账户,这是注销QQ账号的必要前置步骤。 -
保持手机端活跃登录
需使用手机QQ连续登录15天以上,期间避免切换设备或频繁退出,否则系统会判定为非活跃账号。
完成以上步骤后重新提交注销申请即可。若仍失败,建议联系客服核查账户状态。