浙江政务服务网是浙江省政府打造的“政务淘宝”，通过“互联网+政务服务”模式实现全省五级联动，提供个人/法人办事、行政审批、便民服务等一站式在线服务，其核心亮点在于数据集中共享、统一认证支付和全天候智慧化治理。

1. 功能架构与便捷性
   采用“2+4”功能板块设计：个人办事和法人办事两大主体板块，搭配行政审批、便民服务、阳光政务、数据开放四大专项服务。支持统一导航、认证、申报等“七个统一”流程，简化群众和企业办事步骤，如社保医保联办、职业危害申报等高频业务均可在线完成。

2. 技术创新与数据共享
   全国首创省级政务云平台，推动权力事项集中进驻、政务信息集中公开，并通过“数据开放”板块促进公共数据资源社会化利用。例如，支持发票在线查验、低保救助查询等透明化服务。

3. 用户体验优化
   提供无障碍访问、长辈版界面、智能客服“小浙”等适老化设计，同时整合“一网通办”学习课堂，降低操作门槛。企业用户可通过法人证书扫码快速登录，实现“零跑腿”申报。

浙江政务服务网以数字化改革提升治理效能，未来将持续扩展服务场景，深化“智慧政府”建设。