​​海淀环卫中心投诉电话是010-62555813（24小时受理）​​，同时可通过来信、来访或邮件至hdhwzx010@163.com提交投诉。​​关键亮点​​：投诉渠道多元、24小时响应机制、受理部门明确（业务综合科），确保市民环境卫生问题高效解决。

1. ​​投诉方式与时效​​
   电话投诉（010-62555813）为最快捷途径，全年无休；书面投诉需邮寄至海淀南路36号，邮编100080；线上投诉可发送邮件至官方邮箱，均需提供具体事件描述及联系方式。

2. ​​受理范围与流程​​
   涵盖道路清扫、公厕管理、垃圾清运等环境卫生问题。投诉后将按《政府信息公开条例》标准处理，一般20个工作日内反馈进展，复杂问题可能延长。

3. ​​监督与后续跟进​​
   市民可通过010-62551555（办公电话）查询投诉进度，或向上级部门申诉。中心定期公开投诉处理数据，确保透明度。

​​提示​​：投诉时请提供时间、地点、问题细节及证据（如照片），以加速处理。若遇紧急环卫事件（如垃圾堆积影响交通），建议优先拨打24小时投诉电话。