新农合医保网上缴费失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络或平台问题

1. 网络不稳定 ：检查网络连接，尝试刷新页面或切换网络环境。

2. 平台故障 ：若微信、支付宝等平台出现维护，需等待官方修复后重试。

二、账户或信息问题

1. 身份证信息错误 ：核对身份证号、姓名、户籍地址等是否准确，首次参保需先完成线下登记。

2. 医保卡余额不足 ：确保医保卡内有足够金额，不足需及时充值。

三、操作或政策问题

1. 缴费期已过 ：新农合缴费期通常为每年9月至12月，具体以当地通知为准。

2. 地域限制 ：部分区域可能未开通网上缴费功能，需咨询当地医保部门。

四、支付方式问题

1. 支付平台故障 ：尝试更换支付方式（如支付宝、微信）或联系平台客服。

2. 银行卡异常 ：检查银行卡状态、余额及支付密码是否正确。

五、其他建议

若上述方法无效，可直接前往当地医保局或社区服务中心线下缴费，或拨打12366税务服务热线咨询。