根据我国《消费者权益保护法》和《自费出国留学中介服务管理规定》，留学中介机构需遵守相关退款规定，保障消费者权益。若中介机构存在欺诈、虚假宣传等行为，消费者可依法要求退款或赔偿。

1. 退款条件与依据

• 合同条款：留学中介机构与消费者签订的合同中应明确约定退款条件。例如，因拒签、拒录等不可抗力因素导致服务无法完成，中介需按照合同条款退款。
• 消费者权益保护法：若合同条款中存在加重消费者责任、排除或限制消费者权利的“霸王条款”，如“单方解除合同不退费”，此类条款无效，消费者可依据法律要求合理退款。

2. 常见霸王条款与法律约束

• 不公平条款：如“无论何种原因，消费者解除合同，中介机构不退还费用”的条款被认定为不公平格式条款，消费者可要求修改或撤销。
• 执法部门查处：工商部门已明确禁止使用此类条款，若发现留学中介机构继续使用，将依法查处。

3. **途径

• 消费者协会：消费者可向当地消费者权益保护委员会投诉，寻求调解。
• 法律诉讼：若调解无果，消费者可提起诉讼，依据合同条款及法律条款维护自身权益。

4. 成功案例

• 某消费者因疫情原因无法出国，与中介协商退款未果，最终通过消费者协会与法律诉讼成功追回部分费用。这表明，合理**是解决退款问题的关键。

总结

消费者在选择留学中介时，应仔细阅读合同条款，警惕不公平条款，必要时可咨询法律专家。若遇到退款纠纷，可依据《消费者权益保护法》及相关规定，通过消费者协会或法律途径维护自身权益。