综合评价文件无法上传的常见原因及解决方法如下:
一、网络问题
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检查网络连接 :确保网络稳定,尝试切换WiFi/移动数据或重启路由器。
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避开网络高峰期 :若学校网络受限,可尝试更换时间点上传。
二、文件格式与大小问题
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调整图片规格 :要求为 480×640像素 ,文件大小 10KB~35KB ,需使用JPG/PNG格式并压缩至200KB以下。
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转换文件类型 :若上传失败,可尝试将JPG转换为PNG或压缩图片。
三、系统与权限问题
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清除缓存/重启设备 :清除浏览器缓存或重启手机/电脑,释放系统资源。
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检查权限设置 :确认已获得提交综评的权限,或联系学校管理员授权。
四、其他注意事项
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检查文件完整性 :确保所有必填材料(如身份证照片)已上传且符合要求。
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联系技术支持 :若上述方法无效,可联系学校教务处或系统管理员排查服务器问题。
建议优先按照系统提示调整文件,若问题持续再联系技术支持。