学信网学籍信息未更新可能由学校系统延迟、信息不完整或操作失误导致，可通过以下步骤解决：

1. 确认信息准确性

   检查姓名、身份证号、学校名称等核心信息是否完整且与学校档案一致，避免因输入错误导致查询失败。

2. 联系学校学籍部门

   主动与学校教务处或招生办沟通，说明情况并提交身份证明。学校需将更新后的学籍信息上传至学信网，处理时间通常为1-3个工作日。

3. 等待系统更新

   学信网信息更新可能存在延迟，建议耐心等待3-5个工作日，期间可关注学校或学信网官方通知。

4. 多渠道核实信息

   通过学校官网、官方APP或电话查询学籍状态，确保信息同步性。若问题仍未解决，可联系学信网客服寻求技术支持。

5. 特殊情况处理

   若因学校错误注销学籍，需提供户口本、原学籍证明等材料，向当地教育部门申请恢复，流程复杂且耗时长。

注意事项 ：中专及以下学历无法在学信网查询学籍信息，无需尝试更新。若多次联系学校无果，可考虑申请学历认证作为补充证明。