检查硬件、驱动、IP设置

以下是解决Windows 7无法识别网络问题的综合解决方案，分步骤进行排查和修复：

一、基础排查与网络连接确认

1. 检查物理连接

   • 确认网线是否插好，尝试更换网线或接口。

   • 若使用无线网络，检查无线网卡开关是否开启。

2. 重启设备

   • 重启电脑和路由器，解决临时性网络故障。

二、网络适配器设置调整

1. 启用/禁用网络适配器

   • 右键点击“网络连接”，选择“属性”。

   • 在“常规”选项卡中，切换“此连接已启用”状态。

   • 若无法直接操作，可通过设备管理器禁用后重新启用。

2. 配置IP地址和DNS

   • 在“本地连接”属性中，双击“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”。

   • 选择“使用下面的IP地址”手动配置（如192.168.1.2/24，默认网关192.168.1.1）。

   • 复制路由器提供的DNS服务器地址填入。

三、驱动程序与系统服务修复

1. 更新网络驱动

   • 通过设备管理器找到网络适配器，右键选择“更新驱动程序软件”。

   • 若驱动过旧，可尝试从制造商官网下载最新版本，或使用兼容模式运行安装程序。

2. 重启网络服务

   • 按Win + R打开运行窗口，输入services.msc，找到“DNS”和“DHCP”服务。

   • 将启动类型修改为“自动”。

四、其他常见问题处理

1. 检查防病毒软件/防火墙

   • 暂时禁用防病毒软件或防火墙，防止其阻止网络连接。

2. 重置Winsock目录

   • 打开命令提示符（管理员权限），输入以下命令：

     netsh winsock reset
     

     重启电脑后重新配置网络协议。

3. 系统文件修复

   • 运行系统文件检查器：

     sfc /scannow
     

     修复损坏的系统文件。

五、极端情况处理

• 升级操作系统 ：若上述方法无效，考虑升级到Windows 10，以获得更好的硬件兼容性和驱动支持。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系互联网服务提供商或专业技术支持。