农行企业网银复核员无复核权限的问题,主要与操作员权限设置和交易流程有关。以下是具体解决方案:
一、检查操作员权限设置
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管理员权限配置
管理员需登录企业网银,进入「设置-操作员权限设置」,确保为复核员开通以下权限:
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账户操作权限 :勾选「复核员可操作账户」
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特殊业务权限 :勾选「复核员可办理特殊业务」
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功能操作权限 :勾选「复核员可执行复核功能」
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交易限额设置
若交易金额超过单笔复核限额(默认1元),需在管理员权限中设置:
- 单笔复核限额 :根据实际需求调整(如100万元/笔)
二、处理复核员无复核发送功能的情况
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检查复核员角色
确认复核员是否为管理员K宝,若非管理员需切换至管理员权限操作
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重新提交交易
若交易已录入但未发送,需在「已录入交易查询」中删除该笔交易,重新提交时勾选「免复核发送」选项
三、其他注意事项
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权限生效时间 :修改权限后需重新登录网银生效
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联系银行支持 :若上述方法无效,建议拨打农行客服热线(95599)咨询
通过以上步骤,可有效解决复核员无复核权限的问题。