​​洛阳市道路运输服务中心是洛阳市交通运输局下属的公益一类事业单位，主要负责道路运输行业的政策制定、数据统计分析、技术支持和服务保障，​​ ​​在春运保障、行业安全监管、服务提质等方面表现突出​​。其前身为洛阳市道路运输管理局，拥有近1亿元的开办资金，参与招投标项目25次，具备较强的行业管理能力和资源调配实力。

1. ​​职能覆盖全面​​：中心职责涵盖道路客运、货运、出租车、机动车维修、驾驶员培训等全链条事务，包括证件发放、信誉考核、安全应急等，并参与城乡客运一体化和物流体系建设，推动行业规范化发展。
2. ​​重大活动保障有力​​：在2022年春运期间，中心通过严格疫情防控、强化安全措施、优化运力配置，实现客运量超330万人次，无安全事故或旅客滞留，圆满完成“平安春运”目标。
3. ​​服务提质创新​​：针对牡丹文化节等大型活动，中心推出出租车从业人员培训、“安心维修店”品牌打造等举措，提升游客出行体验；同时推动驾培公共服务平台建设，保障学员权益。
4. ​​安全监管严格​​：联合交警部门开展专项整治，通过动态监控升级、安全教育培训等方式强化企业主体责任，2024年通报处理违规企业，注销问题车辆运营资质，维护市场秩序。
5. ​​响应民生诉求​​：通过“行风热线”等渠道解决公交班次不足、包车手续办理等问题，并优化高铁站出租车通道效率，但部分服务（如龙门高铁站打车便利性）仍存在改进空间。

作为洛阳道路运输的核心管理机构，该中心在政策执行和公共服务上展现了较高的专业性和责任感，未来需进一步平衡效率与便民需求，持续提升行业服务水平。