​​青少年普法网咨询电话是12355，这是共青团中央设立的全国性公益热线，覆盖31个省份，全年为青少年提供法律咨询、心理疏导等专业服务，年均帮助超40万人次。​​拨打12355可直接获得专业律师或心理咨询师的免费援助，服务涵盖中高考减压、安全自护教育、家长课堂等多元场景，且严格保密用户隐私。

12355热线已稳定运行17年，其核心价值在于三点：

1. ​​权威性​​：由团中央权益部统筹，各地团委协同执行，确保法律建议和心理干预的专业可靠。例如，福建省12355提供中高考减压直播课，帮助考生缓解焦虑；青海省服务台年均处理320余起青少年**案件，有效降低未成年人犯罪率。
2. ​​便捷性​​：除电话外，还可通过“青听益站”小程序或“团中央权益部”公众号在线咨询，2000余名持证咨询师全天候响应。服务时间分夏令时（工作日8:30-12:00、15:00-20:00）和冬令时（工作日8:30-12:00、14:30-20:00）。
3. ​​全面性​​：不仅解决法律纠纷，还延伸至家庭教育（如亲子沟通课程）、校园安全（防溺水教育）等场景，形成“咨询-帮扶-预防”闭环。例如，南平市通过社工联动机制，为受助青少年提供长期跟踪服务。

若涉及未成年人法律纠纷，也可拨打司法部12348专线，该热线由专业律师团24小时值守，适合紧急**需求。

​​提示​​：青少年及家长可根据问题类型选择12355或12348，优先使用属地分台服务（如拨打025-12355接入南京分台）。遇到校园欺凌、家庭暴力等紧急情况，建议保留证据并立即求助。