​​卫生部公开的投诉电话主要有12320、020 - 81072323（广州市卫生健康委办公室）等，其中12320为全国性卫生公益热线，可咨询和投诉公共卫生相关问题；020 - 81072323是广州市卫生健康委办公室电话，可进行相关业务咨询和投诉。​​

12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2013年3月正式更名为12320卫生热线。该热线覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。它主要受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报，也受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉、咨询和意见、建议。公众可以通过拨打12320，对医疗机构、采供血机构及其工作人员的服务质量等问题进行投诉、举报和咨询。疫情期间，12320还发挥着重要作用，可对疾控期间违反相关规定的行为进行投诉举报。拨打时需注意，人工客服在线接听电话时间为每日早上九点 - 下午五点。

对于广州市的卫生健康相关投诉，可拨打广州市卫生健康委办公室电话020 - 81072323。在广州市卫生健康委的信息公开中还公布了各处室的联系电话，如政策法规处020 - 81085141、规划建设处020 - 81071258等，可根据具体问题拨打相应处室电话进行咨询和投诉。

不同情况可选择不同的电话进行投诉，若遇到紧急情况也可拨打110报警处理。也可向当地**局、纪律检查委员会等相关部门投诉举报，还可以拨打市长热线12345进行咨询、建议或投诉，12345热线在疫情防控期间提供24小时人工接听服务，能处理各类与疫情相关的诉求。投诉时要注意合理表达诉求，以便问题能得到有效解决。