申请退款被拒绝后，可通过以下步骤重新申请或寻求帮助：

一、重新申请退款操作步骤

1. 修改退款协议

   进入退款管理页面，在规定时间内点击“修改退款协议”，重新填写申请并上传凭证（如物流单号等），确认修改后提交新申请。

2. 平台客服介入

   若修改协议后仍被拒绝，可在规定时间内点击“要求客服介入处理”，由平台协调双方协商解决。

二、协商无果后的处理途径

1. 平台申诉

   通过电商平台（如美团、淘宝）内部客服渠道提交申诉，提供订单截图、聊天记录等证据，请求平台重新审核。

2. 行政投诉

   向工商行政管理部门提交书面投诉，或拨打12315消费者**热线，说明情况并请求调解。

3. 法律途径

   • 律师函 ：咨询律师后，向卖家发送律师函要求履行退款义务；

   • 诉讼 ：若协商和行政投诉均无效，可依据《合同法》等法律向人民法院起诉。

三、注意事项

• 时效性 ：部分平台（如Klook）明确活动期间不退换，需提前确认交易规则；

• 证据留存 ：保存沟通记录、物流单号等凭证，便于后续**。