广东卫健委24小时热线电话是12320，这是一条为公众提供卫生健康咨询、投诉举报、意见建议等服务的政府公益热线。它不仅服务于广东省内居民，也面向中国境内的所有人开放，旨在打造百姓身边的健康顾问。

这条热线提供了丰富的卫生健康信息咨询服务。无论是关于疾病预防控制、健康保健知识，还是最新的卫生健康政策法规，市民都可以通过拨打12320获取详细的解答和支持。例如，当遇到突发公共卫生事件时，如传染病爆发或食品安全问题，公众可以通过热线快速获得官方指导和建议，帮助自己和家人做好防护措施。

12320热线也是处理公众投诉和举报的重要渠道。如果发现医疗机构存在服务质量问题或者有非法行医的情况，民众可以立即通过这一平台进行反馈。热线工作人员会记录相关信息，并将其转交给相应的部门进行处理。这样的机制确保了每一位公民的声音都能被听见，同时也促进了医疗服务质量和公共卫生环境的持续改善。

该热线还承担着收集社会对卫生健康工作的意见和建议的任务。无论是对于现行卫生政策的看法，还是对未来健康管理方向的期待，所有这些宝贵的民意都将通过12320汇聚起来，成为推动公共健康事业发展的动力源泉。热线还会定期开展满意度调查，以了解民众的真实感受，从而不断优化服务流程，提高工作效率和服务水平。

值得一提的是，随着技术的发展，12320热线的服务方式也在不断创新。除了传统的电话咨询外，现在还支持通过微博、微信等多种新媒体平台与公众互动，使得沟通更加便捷高效。无论何时何地，只要您有关于健康的疑问或是需要寻求帮助，都可以轻松联系到专业的健康顾问团队。

广东卫健委24小时热线电话12320是一个集信息咨询、投诉举报、意见征集于一体的全方位服务平台。它不仅是连接政府与民众之间的桥梁，更是保障公众健康的有力工具。通过这条热线，我们可以更好地了解并参与到构建和谐健康社会的过程中来。希望每位市民都能充分利用这一资源，共同促进个人及社区的整体健康水平提升。