PPT发送失败的原因可分为以下五类，需根据具体场景排查：

1. 文件路径或名称错误

   系统无法找到文件时，可能因路径拼写错误、文件不存在或位置不正确。需检查文件路径是否正确，确保文件存在且可访问。

2. 文件权限或群组限制

   • 群主可能禁止文件发送权限，需联系管理员授权；

   • 文件被设置为只读（如版权保护或软件锁定），需检查文件属性或联系制作者。

3. 文件大小或格式问题

   • 超过聊天工具或平台文件大小限制（如超过10MB），需压缩或分割文件；

   • 不被支持的格式（如旧版PPT），需转换为.pptx等通用格式。

4. 网络或服务器问题

   网络不稳定、带宽不足或服务器故障可能导致上传失败。建议切换网络环境，或等待服务器恢复。

5. 软件或系统故障

   Office组件损坏、存储空间不足或软件版本过旧，需修复Office、清理存储或更新至最新版本。

建议操作流程 ：

① 检查文件路径和名称是否正确；

② 确认群组权限及文件可编辑性；

③ 压缩/分割文件至合适大小；

④ 更新软件并确保网络稳定；

⑤ 如问题持续，联系管理员或技术支持。