广州供水服务热线96968是广州市水务局设立的一条24小时公共事业服务热线，旨在为市民提供快速响应的供水服务。拨打该热线，您可以咨询供水相关问题、报修漏水或办理供水业务。

一、热线功能

1. 咨询与报修：解决供水问题，如水压不稳、水质异常或水管爆裂等。
2. 业务办理：包括水费缴纳、报装申请、过户等50项线上业务。
3. 水质信息：公示水质检测情况，提供用水安全保障。
4. 互动与交流：与市民沟通供水服务流程，提升服务体验。

二、服务范围

• 覆盖范围：热线服务覆盖广州市中心城区及各区，确保市民随时随地享受便捷服务。
• 智慧服务：依托5G网络，整合业务办理、党建宣传、互动体验等功能，方便市民使用。

三、拨打方式

• 热线电话：96968
• 线上渠道：通过“穗好办”小程序或广州水投自来水公司官网办理相关业务。
• 服务时间：7×24小时不间断服务，确保问题随时解决。

四、服务亮点

• 智慧供水：实现全程网上办理，提升服务效率。
• 惠民工程：通过老旧小区供水改造等项目，解决水压不稳、水质问题，让市民用上“优质水”。
• 高效响应：与广州12345政务服务热线联动，快速解决市民用水难题。

五、总结与提示

广州供水热线96968是您解决用水问题的便捷途径。无论是日常咨询、报修，还是业务办理，都能获得高效服务。若需进一步了解供水服务或水质情况，请拨打96968或通过线上渠道查询。