手机唯独收不到1008611短信，通常是由于短信拦截软件屏蔽、手机存储空间不足或系统异常导致。这类问题可通过检查白名单设置、清理内存或重启设备快速解决，少数情况需排查病毒或硬件故障。

常见原因及解决方法

1. 拦截软件屏蔽
   部分安全类应用（如360卫士）会误将1008611识别为推广号码自动拦截。需进入软件「骚扰拦截」设置，将10086、1008611等特服号加入白名单。

2. 存储空间不足
   手机内存或SIM卡存储已满时，新短信无法接收。删除无用短信或应用释放空间，必要时备份后格式化存储卡。

3. 系统进程异常
   病毒或后台进程（如mssver.exe）可能干扰短信接收。通过进程管理工具关闭可疑线程，或恢复出厂设置（操作前备份数据）。

4. 临时网络或SIM卡故障
   将SIM卡换至其他手机测试，若仍收不到，联系运营商检查短信通道；若其他手机正常，则需检修本机通信模块。

遇到此类问题建议优先排查软件设置，多数情况可自行解决。若尝试上述方法无效，建议携带设备至官方维修点检测硬件或系统底层故障。