收不到验证码通常由手机设置、网络环境或运营商问题导致，可通过以下步骤排查解决：

一、检查手机设置

1. 短信拦截设置

   • 关键词黑名单 ：检查短信应用中的“骚扰拦截”功能，确保未将验证码相关关键词加入黑名单。

   • 陌生号码过滤 ：关闭“拦截陌生短信”功能，避免误拦截验证码。

   • 通知权限 ：确认短信应用通知权限已开启。

2. 飞行模式与网络设置

   • 确保飞行模式已关闭，信号弱时尝试移动至信号良好的区域。

二、检查手机状态

1. 存储空间不足

   • 清理手机垃圾短信、无用文件，避免因存储空间不足导致短信接收失败。

2. SIM卡状态

   • 检查手机是否欠费或停机，双卡手机需确认接收验证码的卡已开通服务。

三、联系运营商

若上述方法无效，可能是运营商网络拥堵或服务故障，建议：

• 拨打运营商客服电话（如中国移动10086）反馈问题；

• 等待网络恢复或尝试其他时间段重试。

四、其他注意事项

• 验证码内容检查 ：确认短信内容格式正确，避免因内容问题导致发送失败；

• 系统重启 ：定期重启手机可清除缓存，刷新网络连接。

通过以上步骤，通常可解决大部分验证码接收问题。若问题持续，建议联系服务平台或运营商进一步排查。