石家庄市新奥燃气客服电话是95158，提供24小时全天候服务，涵盖咨询、报修、紧急处理等需求，55岁以上用户或工商户可直连人工服务，确保用气安全与问题高效解决。
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服务覆盖与响应机制
拨打95158可处理燃气使用中的各类问题，包括费用查询、设备报修、安全隐患上报等。系统智能识别用户类型（如高龄或工商户），优先接入人工服务，缩短等待时间。夜间或节假日服务不间断，满足突发需求。 -
安全指引与紧急处理
如遇燃气泄漏，需立即关闭表前阀、开窗通风，远离现场后拨打95158。客服将指导应急处置并派员检修，避免操作不当引发事故。冬季用气高峰期，热线同步推送安全提示，强化用户防范意识。 -
多渠道服务扩展
除电话服务外，新奥燃气支持线上缴费（普表用户可通过交通银行APP操作）、营业厅及第三方代收点办理业务。客服系统与石家庄市燃气监管平台联动，实时监控供气状态，保障服务透明度与可靠性。
提示：保存95158至常用联系人，遇燃气问题优先拨打，避免通过非官方渠道泄露个人信息。
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