​​镇江华润燃气用户编号已从8位升级为10位，查询新编号可通过微信公众号、缴费凭证或客服热线968898完成​​。若需缴费，原8位编号需按规则补足（如12345补为10012345），支付宝仍支持旧编号缴费但需核对信息。

1. ​​编号升级背景​​
   2019年5月系统升级后，原8位用户编号统一调整为10位，代扣业务自动同步更新。不足8位的旧编号需前缀补足（如1234补为10001234），确保缴费准确性。

2. ​​查询新编号的三种途径​​

   • ​​微信公众号​​：关注“镇江华润燃气有限公司”，进入“微客服”输入原编号匹配查询；
   • ​​缴费凭证​​：系统升级后的业务单据显示新编号；
   • ​​智能语音​​：拨打968898按“2”输入原编号获取。

3. ​​缴费注意事项​​
   支付宝缴费需按补位规则输入8位旧编号，并核对户名与金额。绑定微信公众号可实时查询用量与阶梯气价（年用气量分三档，单价逐级递增）。

​​建议用户留存新编号并定期核对气量，避免因阶梯计价或估抄差异产生费用疑问。​​