12328
北京出租车管理处电话及相关信息如下:
一、主要投诉电话
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北京市交通服务热线
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电话 :12328
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功能 :受理出租车服务投诉、建议及交通问题咨询,可在线投诉、电话或微信公众号提交。
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北京市出租汽车服务管理信息系统
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电话 :57070442(市交通委运输管理局)
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功能 :提供在线投诉、驾驶员管理及行业监管服务。
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二、其他相关电话
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出租车调度中心
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电话 :96106(整合5家调度中心)
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功能 :提供出租车预约、调度及信息查询服务。
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市交通委便民电话
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电话 :68351150或68351570
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功能 :处理出租车相关投诉及信息查询(部分电话可能已变更)。
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三、注意事项
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投诉时建议提供 :车牌号、司机姓名、事发时间地点等详细信息,有助于快速处理。
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电话有效性验证 :部分电话可能随政策调整,建议通过北京市交通委员会官网或12328平台查询最新号码。
如需联系具体出租车公司,可参考以下主要公司客服电话(需提前确认):
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北京银山出租汽车:010-68392500
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北京新月出租汽车:010-64168888
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北京北汽九龙出租汽车:010-68392500