余杭农商银行五常支行是杭州余杭农村商业银行在五常街道设立的重要服务网点，‌专注“三农”与小微金融‌，‌提供存款、**、结算等一站式服务‌，并‌依托数字化技术提升便民体验‌。其特色在于结合区域经济特点，推出定制化金融产品，助力本地企业与居民发展。

1. ‌服务定位精准‌
   五常支行以服务社区、小微企业和个体工商户为核心，推出“惠农贷”“创业贷”等产品，利率优惠、审批高效，切实解决融资难题。针对农户还提供涉农补贴代发、农产品产销链金融支持。

2. ‌数字化转型显著‌
   通过手机银行APP、智能柜台等渠道，实现90%以上业务线上办理。新增“远程视频核签”功能，减少客户跑腿时间，尤其方便老年群体办理社保卡等业务。

3. ‌本地化特色突出‌
   结合五常街道电商产业密集的特点，推出“电商流水贷”，凭平台交易数据即可快速授信；联合社区开展反诈宣传，年均举办20余场金融知识讲座。

4. ‌便民服务升级‌
   网点增设“政务+金融”一体机，可办理公积金查询、税费缴纳等15项政务业务；延长周末营业时间至17:00，并配备双语（中英）服务人员。

如需办理业务，建议提前通过官方客服查询实时排队情况。该支行持续优化服务流程，是余杭区西部重要的普惠金融节点。