工商银行的支行通常被简称为“工行支行”，它是工商银行在各地区设立的分支机构，负责处理本地的各类银行业务。​​工商银行支行体系涵盖储蓄所、分理处、支行及分行等多层次服务网点，形成全面的金融服务网络，并在全国范围内提供存取款、**、转账汇款等全方位服务。​​

1. ​​工商银行的支行结构​​
   工商银行的支行是其分支机构体系中的关键组成部分，位于总行、分行和储蓄所、分理处之间。一般银行的等级划分为总行、一级分行、二级分行、一级支行和二级支行，支行是地区银行的主要管理单位，可以管理储蓄所和分理处。这种结构帮助工商银行实现全国范围内的广泛覆盖和高效服务。

2. ​​支行的功能与职责​​
   工行支行的主要功能是贯彻货币政策、处理外汇管理、维护支付与清算系统的正常运行、进行金融统计和维持地区金融稳定。日常业务方面，支行负责存取款、**、理财、信用卡服务和外币兑换等业务，是客户直接办理银行业务的主要场所。支行还负责审批项目和对下属机构的业务进行检查，确保服务质量和合规性。

3. ​​支行在客户服务中的角色​​
   工商银行的分支行在全国各地设立，如北京、上海、广东等各个城市，具体到街道和社区。例如，工商银行济南西站支行、工商银行上海徐汇支行等。这些支行分布在城市和乡村，方便客户在日常中便捷办理各种金融业务，同时提供电话银行、网上银行及手机银行等多种数字化服务渠道。

工商银行的支行在银行体系中扮演至关重要的角色，通过覆盖全国的分支网络，为客户提供全面的金融服务。无论是存取款、**还是外汇管理，支行都为客户提供便捷高效的解决方案。选择最近的工行支行，将有助于快速解决您的金融需求并享受全方位的银行服务。