12123、122、12580

关于咨询交通违章处理，以下是常用电话渠道及注意事项的整理：

一、主要咨询电话

1. 全国统一交管服务热线

   • 电话 ：12123

   • 服务时间 ：工作日9:00-12:00、13:30-17:00（法定节假日除外）

   • 服务内容 ：提供车辆管理、驾驶证、违法行为查询，支持自助语音服务24小时。

2. 移动通信公司服务热线

   • 电话 ：12580

   • 服务时间 ：全天24小时

   • 服务内容 ：需输入车牌号和发动机号查询违章记录。

3. 报警服务台

   • 电话 ：122

   • 服务时间 ：全天24小时

   • 服务内容 ：处理交通事故报警、举报交通违规行为及查询。

二、其他辅助渠道

• 地区交通管理部门电话 ：可通过114查号台或当地车管所电话（如0436-4250110、0436-4254662）。

• 在线平台查询 ：通过交管官网或APP（如“交管12123”）查询。

三、注意事项

1. 信息准确性 ：拨打12123需注册并登录，首次使用需绑定手机号；12580需输入完整车辆信息。

2. 处理时效 ：交通违法处理需在接到处罚决定书后15日内缴纳罚款。

3. 问题分类 ：申诉或投诉可通过12328（交通运输服务监督）或12345（政府服务热线）。

若需线下处理，建议提前电话确认办公时间，并携带相关证件。