关于列车员串岗整改措施，结合相关文档内容，可总结为以下核心措施及反思方向：

一、强化交通安全管理

1. 全面整治车辆运输违法行为

   召开安全行车整顿大会，通报今年以来的交通违章及事故情况，对违法次数多的部门进行专项整改，处理违规人员。

2. 安全技术检查与维护

   对全公司车辆进行冬季换季保养，重点检查车容车貌、灯光信号、安全制动等，对存在隐患的车辆禁止上路，限期整改。

3. 严格驾驶员考核与培训

   建立驾驶人员违法记录档案，每月查询并处理违规行为，对肇事驾驶员进行重新培训，一年内不得转岗。

二、提升职业素养与应急能力

1. 规范作业流程与纪律

   加强“四检车门”“广播室开机脱岗”等作业标准执行，开展应急问题处置培训，提升乘务员对突发情况的应对能力。

2. 强化安全意识教育

   定期组织交通安全法规学习，发放复习题进行考核，签订交通安全责任状，层层传导安全责任。

三、完善监督与反馈机制

1. 建立长效监管体系

   通过数据分析发现驾驶人员违法行为规律，及时干预教育，规范管理档案。

2. 隐患排查与整改闭环

   自查发现安全隐患（如超员、消防设备问题）后，需立即整改并复查，形成闭环管理。

四、针对性改进措施

• 针对工作失误的整改 ：如列车超员未及时处理，需加强旅客组织培训，规范使用安全辅助设施。

• 心理素质提升 ：通过定期培训缓解服务压力，提高投诉处理能力。

总结

列车员串岗整改需从制度、技术、教育等多维度入手，通过严格考核、技术检测和意识提升，形成协同管理机制，确保铁路运输安全与服务质量。