合同管理、客户开发、商务谈判

商务专员的工作内容涵盖多个方面，主要职责可归纳为以下核心模块：

一、基础业务管理

1. 合同与协议管理

   • 起草、审核、归档合同及协议，确保条款合规性

   • 跟踪合同执行进度，协调解决履约中的问题

   • 管理合同台账，定期盘点清查文件完整性

2. 订单与库存管理

   • 接受客户订单，处理订单变更及异常情况

   • 跟踪库存变化，协调采购部门保障物料供应

   • 完成销售出库、入库登记及财务报表编制

3. 客户关系维护

   • 建立客户档案，进行分类管理

   • 定期回访客户，收集反馈并改进服务

   • 开拓新客户，维护长期战略合作关系

二、商务拓展与支持

1. 市场调研与分析

   • 收集行业信息，分析市场趋势，为决策提供支持

   • 编写市场报告，协助制定营销策略

2. 招投标管理

   • 编制投标文件，组织投标活动，协调评标流程

   • 管理招投标相关资质及备案工作

3. 商务谈判与协议起草

   • 参与商务谈判，协调资源达成合作意向

   • 起草声明、函件及合同条款，确保法律合规性

三、行政与流程优化

1. 文档与档案管理

   • 建立文件归档体系，确保资料安全

   • 负责资质文件、合同等档案的保管与销毁

2. 流程优化与制度完善

   • 分析现有流程，提出改进方案

   • 协助修订部门规章制度，提升工作效率

3. 数据统计与报告

   • 跟踪销售、采购数据，编制财务报表

   • 定期向上级汇报业务进展及问题

四、其他职责

• 跨部门协作 ：与市场、销售、财务等部门对接，支持项目推进

• 商务活动组织 ：策划并执行展会、会议等商务活动

• 合规与风险管理 ：确保业务符合国家法规及公司政策

以上职责需根据具体岗位要求调整，部分岗位可能侧重合同管理或客户开发，而综合型商务专员则需覆盖更多领域。