商务经理BD(Business Development)的核心职责是拓展商业合作、挖掘客户资源并推动销售增长,其工作聚焦于 渠道开发、商务谈判、客户维护及业绩达成 ,是连接企业与市场的关键桥梁。
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渠道开发与招商
商务经理BD需主动寻找潜在客户,通过上门拜访、电话邀约等方式推动企业入驻平台(如阿里巴巴国际站、美团点评),并制定个性化营销方案。在跨境电商领域,还需负责保税仓储等合作资源的开拓。 -
商务谈判与方案策划
独立完成合作洽谈,设计销售套餐或招商政策,协调内外资源执行合作计划。例如,为餐饮连锁设计爆款套餐,或为主播匹配带货商品。 -
客户关系维护
定期回访客户,解决投诉与需求,建立长期合作关系。需归档客户数据并反馈市场动态,助力业务调整。 -
业绩目标管理
根据公司战略分解销售指标,监控成本与进度,通过数据分析优化推广效果。例如,复盘直播带货的GMV以提升转化。
商务经理BD是兼具销售、运营与策略能力的多面手,其价值在于将商业机会转化为实际增长。 若想入行,需具备敏锐的市场洞察力与高效执行力。