暖气不供暖是否还要收费需要根据具体情况判断,一般而言,若供暖合同有明确约定未用暖也需缴费则合法,若因供暖方故障停暖仍收费则不合法,部分地区政策也可能影响判定。
合同是首要参考依据,用户在签订供暖合约定了无论用热与否均需缴纳固定费用,通常需依约履行;且供暖单位维持整个供暖系统运行,包括设备维护、能源采购等,存在必要成本,即使个别用户不用暖,成本也不会减少;此外部分地区有地方性政策,例如规定冬季供暖固定费用包含基本热费,即便不用暖也得缴纳一定比例。不过要是供暖单位违约停暖,或是未能提供达标的供暖服务,用户有权要求退费或减免。同时用户与供暖方协商一致,达成不用暖免交费用协议,那就应按约定执行。
若遇暖气不供暖收费问题,建议先查看合同条款,若仍有疑问,可咨询专业律师或向有关部门反映,保障自身合法权益。