工厂品质部岗位设置因企业规模和业务需求不同存在差异,但核心岗位可归纳为以下五类:
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管理类岗位
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品质经理/主管 :负责部门整体管理,制定质量政策与目标,协调跨部门工作。
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质量工程师(QE) :参与产品开发、制程优化及质量改进,处理客户投诉。
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质量审核员/内审员 :负责内部质量体系审核,确保符合ISO等标准。
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检验类岗位
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来料检验员(IPC) :检验原材料及零部件质量。
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制程检验员(IPQC) :监控生产过程,进行在线质量检测。
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成品检验员(OQC) :对最终产品进行全数检验。
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技术支持类岗位
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测量/校准工程师 :维护测量设备,确保数据准确性。
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质量体系工程师 :建立和维护质量管理体系。
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服务与改进类岗位
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客户服务代表 :处理质量投诉,维护客户关系。
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质量改进专员(QI) :分析质量数据,制定改进方案。
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辅助类岗位
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文控文员 :管理质量文档及记录。
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部门助理 :负责行政事务,如人员统计、福利发放。
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说明 :部分企业可能将供应商质量工程师(SQE)或客户质量工程师纳入品质部职能,具体需结合企业业务模式。