CAPP软件使用困难主要体现在以下五个方面，结合了技术限制、实施障碍及用户认知误区：

1. 功能局限性

   现有CAPP系统智能程度不足，无法完成所有工艺设计任务，尤其对于复杂问题求解能力较弱。例如，手工工艺经验难以通过系统有效传承，导致生产效率低下。

2. 适应性差

   多数CAPP系统为专用型，难以根据企业生产环境、设备条件及管理习惯调整。例如，中小型齿轮制造企业因软件复杂度高、价格昂贵，难以承担使用成本。

3. 系统透明度低

   工作过程多为“黑箱操作”，用户难以理解计算机推理逻辑，导致可信度不足。例如，基于符号推理的算法与人类形象思维存在差异，增加了使用难度。

4. 实施与用户协作障碍

   CAPP系统需用户深度参与，但实际实施中常出现信息孤岛问题，导致工艺部门与生产、销售等部门脱节。例如，数据一致性和有效性难以保障，影响跨部门协作效率。

5. 认知与实施误区

   部分企业误将CAPP视为“即装即用”工具，忽视了用户化需求和系统集成。例如，厂商未充分考虑企业特殊性，导致系统难以落地。

总结 ：CAPP软件的困境源于技术瓶颈、实施复杂性及用户认知偏差，需通过提升智能化水平、增强系统灵活性、优化人机协作及正确引导实施策略来突破。