柜台重置或网银重置

关于农村信用社个人手机银行账户忘记密码的解决方法，综合相关信息整理如下：

一、柜台重置密码

1. 携带证件到网点

   持带本人有效身份证件和注册手机银行的银行卡，前往就近的农村信用社网点柜台。

2. 身份验证

   银行工作人员会核对身份信息，确认账户归属后，协助重置登录密码。

二、网银自助重置密码

1. 登录条件

   • 已开通网上银行服务；

   • 账户注册方式为“柜面注册”；

   • 手机银行仅绑定密码器，且安全介质（如U盾）与网上银行一致。

2. 操作步骤

   • 登录网上银行后，进入“电子银行注册-我的电子银行”页面；

   • 选择需要重置密码的账户，验证手机号接收验证码；

   • 按提示设置新密码并保存。

三、注意事项

1. 特殊情况处理

   • 若忘记银行卡号，需通过柜台办理账户查询或挂失补卡；

   • 若手机银行APP丢失，可尝试找回密码或重装APP。

2. 安全提示

   • 重置密码后，请勿泄露新密码，避免多次错误输入导致账户锁定（最多10次）；

   • 建议设置复杂密码，包含大小写字母、数字及特殊字符。

四、补充说明

若以上方法无效，建议联系农村信用社官方客服（95593）或拨打当地银行网点电话咨询，避免因信息误差影响处理进度。办理时请确保网络环境安全，防止信息被窃取。