​​克服沟通中的障碍一般需遵循清晰表达、有效倾听、换位思考、情绪管理及建立信任五项准则，这些方法能有效减少误解并提升沟通质量。​​

在沟通过程中，使用​​“我语言”​​代替​​“你语言”​​可减少指责感，例如用​​“我感觉这样可能不妥”​​替代​​“你这样做是错的”​​，避免引发对抗情绪。保持语言简洁明确，避免模糊措辞或复杂术语，同时通过肢体语言与语气传递尊重与专注。倾听时需集中注意力，留意对方的表情和语调变化，适时用​​“我理解你的想法”​​或提问确认信息，避免过早下结论。遇到观点冲突时，尝试站在对方视角分析问题，例如将批评转化为对行为而非人格的讨论，降低对方防御心理。在交流中应主动反馈，使用复述或总结确认双方理解是否一致，并定期反思沟通不足，调整策略。

跨文化沟通还需尊重差异，例如调整直接或委婉的表达习惯，避免使用地域性词汇。建立信任则需保持言行一致，展示诚信，主动分享个人信息拉近距离。无论是职场谈判还是日常对话，掌握这些准则均可显著优化沟通效率，减少矛盾发生概率。