克服沟通障碍的准则包括明了沟通的重要性、培养“听”的艺术、创造相互信任的环境、缩短信息传递链、拓宽沟通渠道以及提升非语言沟通能力等。

明了沟通的重要性

沟通是人际交往的核心，明确其价值是克服障碍的第一步。只有认识到沟通对个人成长、团队协作和问题解决的重要性，才能主动寻求改进。

培养倾听的艺术

积极倾听是沟通的关键。通过专注地听对方表达，理解其观点和需求，能够减少误解和冲突。适时反馈也能增强沟通效果。

创造相互信任的环境

建立信任是高效沟通的基础。在坦诚、开放的氛围中，人们更愿意分享真实想法，从而提升沟通的深度和质量。

缩短信息传递链

信息传递链越长，失真的可能性越大。通过减少中间环节，直接对话，可以确保信息的准确性和及时性。

拓宽沟通渠道

多样化的沟通方式（如面对面、书面、线上等）能够满足不同场景的需求。选择合适的渠道能够提升沟通效率。

提升非语言沟通能力

非语言信息（如肢体语言、面部表情）占沟通的很大比重。掌握这些技巧，能够更好地传递情感和意图，增强沟通效果。

通过以上准则，可以显著改善沟通质量，减少障碍，建立更加顺畅的人际关系。