冬奥会志愿者是为保障赛事顺利运行、促进文化交流而提供多方面支持的专业人员。以下是具体职责与服务内容：

一、核心职责

1. 赛事保障

   • 参与开闭幕式及比赛组织，包括场地准备、运动员接待、计分记录等。

   • 协助安保与医疗工作，确保赛事安全与健康。

2. 文化传播

   • 组织文化交流活动，推广冬奥会及中国文化，提升公众认知与参与热情。

   • 提供翻译与语言服务，解决跨文化沟通障碍。

3. 综合服务

   • 负责场馆、交通、市场开发等后勤支持，保障赛事顺利运行。

   • 协调媒体转播与技术支持，提升赛事传播效果。

二、服务类别

根据2022年北京冬奥会官方分类，志愿者服务涵盖12大类，包括：

• 对外联络 ：接待国际嘉宾与媒体。

• 竞赛运行 ：赛事组织与运动员服务。

• 场馆运行 ：场地管理与设备支持。

• 安保服务 ：安全保障与应急处理。

• 文化展示 ：传统技艺与奥运精神传播。

三、志愿者要求

需遵守赛事政策，完成赛前培训，服从岗位调剂，并具备语言沟通、随机应变等能力。