北京故宫目前仍实行严格的实名制预约参观制度,所有游客(包括未成年人和老年人)均需提前7天通过官方小程序抢票,且不售当日票。 这一政策旨在平衡文物保护与游客体验,关键规则包括:唯一官方购票渠道、分时段检票、退改签计次限制等,未预约者将无法入园。
-
预约渠道与时间
仅限“故宫博物院”官方小程序预约,门票提前7天20:00开售,售完即止。周一闭馆(法定节假日除外),上午场(8:30-12:00)和下午场(11:00-16:00)需按预约时段检票,逾期作废。 -
实名制与证件要求
内地游客需身份证,港澳台及外籍游客需通行证、护照等原件。同一证件每日限约1张票,且必须人证合一检票,未成年人、老年人不再免预约,但可现场补票(需符合政策)。 -
退改规则与爽约惩罚
退票分三阶段:提前1天免费退;参观日20:00前退扣1次爽约;20:00后不退。180天内爽约3次将禁购票60天,退款5个工作日内原路返回。 -
特殊注意事项
部分展览需单独预约,自拍杆长度限制已取消,但安检禁止携带危险品。入口仅限午门,出口为神武门或东华门(东华门15:00关闭)。
提示:旺季门票秒罄,建议定好闹钟抢票,并提前绑定证件信息。若计划有变,尽早退票避免影响后续预约资格。